Datenschutzerklärung

Einleitung

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von FloorDrafter. Dieses Dokument erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, schützen und verarbeiten, wenn du unseren KI-gestützten Grundriss-Generator unter https://floordrafter.com/ nutzt. FloorDrafter macht aus Textbeschreibungen, Skizzen und Raumfotos saubere, bearbeitbare 2D-Grundrisse.

Deine Privatsphäre ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, deine personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

Welche Daten wir erheben

Wir können die folgenden Arten von Daten erheben:

Personenbezogene Daten

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse und Passwort bei der Registrierung eines Kontos
• Kontaktdaten: Angaben, die du bei Support-Anfragen oder sonstigen Anfragen machst
• Zahlungsdaten: Abrechnungsdaten, die über unsere Zahlungsdienstleister sicher verarbeitet werden (vollständige Kreditkartendaten speichern wir nicht)
• Profildaten: Optionale Profilangaben, die du deinem Konto hinzufügst

Nutzungsdaten

• Dienstnutzung: Informationen darüber, wie du unseren Grundriss-Generator nutzt – erstellte Grundrisse, eingegebene Prompts und Editor-Einstellungen
• Interaktionsdaten: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Verweildauer und Navigationsmuster
• Erzeugte Inhalte: Die Grundrisse, die du erstellst, samt zugehöriger Metadaten (zum Beispiel Raummaße und Beschriftungen)
• API-Nutzung: Wenn du unsere API nutzt, erfassen wir API-Aufrufe, Parameter und Nutzungsstatistiken

Geräteinformationen

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem
• Cookies und Tracking: Daten, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden (Einzelheiten in unserer Cookie-Richtlinie)
• Protokolldaten: Serverprotokolle mit Zugriffszeiten, Fehlermeldungen und Systemereignissen

Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung des Dienstes

• Um unsere KI-gestützte Grundriss-Erstellung bereitzustellen und zu betreiben
• Um deine Anfragen zur Grundriss-Erstellung zu verarbeiten
• Um dein Konto zu verwalten und deine Identität zu bestätigen
• Um Zahlungen abzuwickeln und Abos zu verwalten

Verbesserung des Dienstes

• Um Nutzungsmuster auszuwerten und unsere KI-Modelle zu verbessern
• Um neue Funktionen zu entwickeln und bestehende auszubauen
• Um Genauigkeit, Raumerkennung und Darstellungsqualität der Grundrisse zu verbessern
• Um Forschung und Entwicklung zu betreiben

Kommunikation

• Um dir dienstbezogene Benachrichtigungen und Updates zu senden
• Um deine Anfragen zu beantworten und Support zu leisten
• Um Newsletter und Werbematerial zu senden (mit deiner Einwilligung)
• Um dich über Änderungen an unseren Diensten oder Richtlinien zu informieren

Sicherheit und Rechtskonformität

• Um technische Probleme und Sicherheitsbedrohungen zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
• Um vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen
• Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen
• Um Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen

Speicherdauer

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erbringung unserer Dienste und für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Im Einzelnen:

• Kontodaten: Solange dein Konto aktiv ist und für einen angemessenen Zeitraum nach der Löschung
• Erzeugte Grundrisse: Entsprechend deinen Kontoeinstellungen und deinem Tarif
• Nutzungsdaten: In der Regel bis zu 24 Monate zu Analysezwecken
• Gesetzliche Aufzeichnungen: Solange gesetzlich vorgeschrieben

Du kannst die Löschung deiner Daten jederzeit bei uns beantragen.

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten zu schützen:

• Verschlüsselung: Alle Daten werden bei der Übertragung mit TLS/SSL und bei der Speicherung mit AES-256 verschlüsselt
• Zugriffskontrollen: Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
• Sicherheitsüberwachung: Laufende Überwachung auf Bedrohungen und Auffälligkeiten
• Regelmäßige Prüfungen: Periodische Sicherheitsbewertungen und Schwachstellentests
• Datensicherungen: Regelmäßige verschlüsselte Backups zum Schutz vor Datenverlust

Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet und keine elektronische Speicherung zu 100 % sicher. Wir bemühen uns, deine Daten zu schützen, können aber keine absolute Sicherheit garantieren.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie an folgende Stellen weitergeben:

Dienstleister

• Cloud-Infrastruktur: AWS, Google Cloud oder andere Hosting-Anbieter für Speicherung und Verarbeitung
• Zahlungsabwickler: Stripe oder andere Zahlungsdienstleister für die sichere Zahlungsabwicklung
• Analysedienste: Tools wie Google Analytics zum Verstehen von Nutzungsmustern
• E-Mail-Dienste: Anbieter für den Versand von Transaktions- und Marketing-E-Mails
• KI-Anbieter: Drittanbieter, deren KI-Dienste unsere Grundriss-Erstellung ermöglichen

Gesetzliche Anforderungen

• Wenn dies gesetzlich, behördlich oder durch ein Verfahren vorgeschrieben ist
• Um unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen
• Im Zusammenhang mit Unternehmensübergängen wie Fusionen oder Übernahmen

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, deine Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die von uns vorgegebenen Zwecke zu verwenden.

Deine Rechte

Je nach deinem Aufenthaltsort können dir die folgenden Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zustehen:

• Auskunft: Eine Kopie der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern
• Berichtigung: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Löschung: Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
• Datenübertragbarkeit: Übertragung deiner Daten an einen anderen Anbieter verlangen
• Widerspruch: Bestimmten Verarbeitungen deiner Daten widersprechen
• Einschränkung: Unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

Zur Ausübung dieser Rechte wende dich bitte an support@floordrafter.com.

Wenn du in der EU oder im EWR ansässig bist, hast du außerdem das Recht, dich bei der für dich zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Internationale Datenübermittlung

Deine Daten können in andere Länder als dein Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. In diesen Ländern können andere Datenschutzgesetze gelten. Wir stellen sicher, dass angemessene Garantien bestehen, um deine Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung zu schützen.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) bist und vermutest, dass uns dein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, wende dich bitte an uns – wir löschen diese Daten dann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praxis, der Technik, gesetzlicher Anforderungen oder anderer Umstände abzubilden. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich, indem wir:

• die neue Fassung auf dieser Seite veröffentlichen
• das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ anpassen
• dir bei erheblichen Änderungen eine E-Mail senden

Sieh bitte gelegentlich hier nach, um über den Schutz deiner Daten informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anträgen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserem Umgang mit Daten erreichst du uns unter:

• E-Mail: support@floordrafter.com
• Website: https://floordrafter.com/

Wir antworten innerhalb eines angemessenen Zeitraums, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

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Zuletzt aktualisiert: 21. Juni 2026