Termos de Serviço | Fazer planta de casa com IA

Aviso: esta tradução é fornecida apenas para fins de referência. Em caso de divergência entre esta versão e a versão original em inglês, prevalece a versão em inglês.

Introdução

Bem-vindo ao FloorDrafter. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do nosso site em https://floordrafter.com/ e dos nossos serviços de geração de plantas baixas com inteligência artificial (em conjunto, os "Serviços"). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.

Se você não concordar com estes Termos, não use nossos Serviços.

Definições

"Nós", "nos", "nosso": refere-se ao FloorDrafter
"Você", "seu", "usuário": refere-se à pessoa física ou jurídica que usa nossos Serviços
"Conteúdo": inclui imagens enviadas, croquis, prompts, plantas geradas, textos e qualquer outro material enviado ou gerado por meio dos nossos Serviços
"Conta": a sua conta cadastrada na nossa plataforma

Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar nosso site ou usar nossos Serviços, você declara que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Você declara também que tem a idade legal necessária para firmar um contrato vinculante.

Descrição do Serviço

O FloorDrafter oferece serviços de geração de plantas baixas com inteligência artificial que transformam descrições em texto, croquis e plantas existentes (fotos, digitalizações ou PDFs) em plantas 2D e 3D limpas. Nossos Serviços incluem:

Geração de plantas a partir de uma descrição em texto ou de uma imagem enviada de uma planta existente ou de um croqui
Cinco estilos de desenho: humanizada, técnica, colorida, 2.5D e 3D
Um agente de IA que pergunta quando algo não está claro, lembra os requisitos do seu projeto e redesenha a planta conforme as suas instruções, guardando cada versão
Download em PNG de alta resolução e exportação em DXF nos planos pagos
Armazenamento e gerenciamento das plantas geradas (conforme o seu plano)
Recursos adicionais que venhamos a lançar de tempos em tempos

Cadastro e segurança da conta

Criação da conta

Você deve fornecer informações exatas, atuais e completas no cadastro
Você deve manter os dados da sua conta atualizados e corrigi-los prontamente
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta
Você deve nos avisar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado à sua conta

Requisitos para ter uma conta

Você deve ter pelo menos 13 anos para usar nossos Serviços
Se tiver menos de 18 anos, você precisa do consentimento dos pais ou do responsável legal
Você não pode criar uma conta se já tiver sido banido ou suspenso por nós

Segurança da conta

Você é o único responsável por todas as atividades realizadas na sua conta
Não nos responsabilizamos por perdas ou danos decorrentes de você não manter a segurança da sua conta
Você deve usar uma senha forte e ativar a autenticação em dois fatores quando disponível

Uso dos Serviços

Uso aceitável

Você concorda em usar nossos Serviços somente para fins lícitos e de acordo com estes Termos. Você concorda em não:

Violar leis e regulamentos aplicáveis ou direitos de terceiros
Gerar conteúdo ilegal, nocivo, ameaçador, abusivo, de assédio, difamatório, vulgar, obsceno ou de outra forma censurável
Criar plantas destinadas a deturpar um imóvel e enganar compradores, locatários, credores ou autoridades
Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
Usar nossos Serviços para gerar spam, conteúdo de phishing ou malware
Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair nossos modelos de IA
Contornar quaisquer limites de acesso ou de uso que tenhamos implementado
Usar ferramentas automatizadas para acessar nossos Serviços sem autorização
Interferir em nossos Serviços ou servidores ou prejudicar seu funcionamento
Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade

Aviso sobre uso profissional

O FloorDrafter é uma ferramenta de design e visualização. As plantas geradas, incluindo as medidas e áreas indicadas nelas, são fornecidas para fins de planejamento e ilustração e não substituem serviços profissionais de arquitetura, engenharia ou topografia. Cabe a você conferir todas as dimensões e obter as aprovações ou licenças necessárias antes de usar uma planta para fins de construção, jurídicos ou comerciais.

Disponibilidade do serviço

Nossos Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que nossos Serviços serão:

Ininterruptos ou livres de erros
Seguros ou livres de vírus ou de outros componentes nocivos
Disponíveis a todo momento ou em todos os lugares
Exatos ou completos em seus resultados

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos nossos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Direitos de propriedade intelectual

Nossa propriedade intelectual

Nosso site, nossos Serviços e todo o conteúdo original, recursos e funcionalidades pertencem ao FloorDrafter e são protegidos por leis internacionais de direitos autorais, marcas, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual.

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar nossos Serviços para a finalidade a que se destinam. Esta licença não inclui:

Revenda ou uso comercial dos nossos Serviços ou do seu conteúdo
Coleta e uso de listagens de produtos, descrições ou preços
Uso derivado dos nossos Serviços ou do seu conteúdo
Download ou cópia de conteúdo em benefício de qualquer outra pessoa que não você
Uso de mineração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de coleta de dados

Conteúdo do usuário

Conteúdo que você envia

Você mantém todos os direitos sobre qualquer conteúdo que enviar aos nossos Serviços, incluindo imagens, croquis, prompts e qualquer configuração que você fornecer (por exemplo, dimensões dos cômodos ou detalhes do layout). Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para:

Usar, reproduzir e armazenar o conteúdo enviado para prestar nossos Serviços
Processar seu conteúdo por meio dos nossos modelos de IA
Usar dados anonimizados para melhorar o serviço e treinar modelos

Conteúdo que você gera

Para as plantas e demais conteúdos gerados com nossos Serviços:

Você é o titular do conteúdo gerado, sujeito a estes Termos
Mantemos o direito de usar o conteúdo gerado para melhorar o serviço, treinar modelos e fins de demonstração (a menos que você nos peça para excluí-lo entrando em contato conosco)
O conteúdo gerado deve respeitar nossa Política de Uso Aceitável
Reservamo-nos o direito de remover conteúdo que viole estes Termos

Responsabilidade pelo conteúdo

Você é o único responsável pelo seu conteúdo e pelas consequências de publicá-lo ou divulgá-lo
Você declara e garante que é titular de todo o conteúdo que envia ou que tem os direitos necessários sobre ele
Você não enviará conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual de terceiros
Não endossamos nenhum conteúdo de usuários nem opiniões expressas por meio dos nossos Serviços

Atividades proibidas

Você concorda em não praticar nenhuma das seguintes atividades proibidas:

Restrições técnicas

Acessar ou tentar acessar nossos Serviços por qualquer meio que não sejam as interfaces que fornecemos
Tentar sondar, escanear ou testar a vulnerabilidade dos nossos sistemas ou redes
Violar ou contornar quaisquer medidas de segurança ou de autenticação
Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte dos nossos Serviços
Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) sem nossa permissão por escrito

Conteúdo nocivo

Criar conteúdo que promova violência, terrorismo ou atividades ilegais
Gerar conteúdo que explore ou prejudique crianças
Produzir conteúdo que viole direitos de privacidade ou contenha informações pessoais sem consentimento
Criar representações enganosas ou fraudulentas de imóveis reais

Abuso dos Serviços

Usar nossos Serviços de forma que possa danificar, desativar ou prejudicar nossa infraestrutura
Praticar qualquer atividade que interfira no acesso de outros usuários aos nossos Serviços
Criar várias contas para burlar limites ou restrições de uso
Revender ou redistribuir nossos Serviços sem autorização

Pagamento e assinaturas

Preços

Os preços atuais dos nossos Serviços estão disponíveis no nosso site
Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços a qualquer momento
Alterações de preço não afetam o período de assinatura em curso
Você será avisado das alterações de preço antes que entrem em vigor

Cobrança

As taxas de assinatura são cobradas antecipadamente, de forma recorrente (mensal ou anual)
O pagamento é devido imediatamente no momento da compra
Usamos processadores de pagamento terceirizados (como a Stripe) para processar os pagamentos
Você deve fornecer dados de cobrança atuais, completos e exatos

Reembolsos

As taxas de assinatura, em geral, não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou conforme previsto na nossa Política de Reembolso
Se não estiver satisfeito com nossos Serviços, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
O cancelamento entra em vigor no fim do período de cobrança em curso
Não haverá reembolso parcial pelo tempo não utilizado de um período de assinatura

Limites de uso

Planos de assinatura diferentes têm limites de uso diferentes (créditos de geração, armazenamento etc.)
Ultrapassar seus limites de uso pode exigir a mudança para um plano superior
Reservamo-nos o direito de impor limites adicionais para garantir o uso justo

Encerramento

Encerramento por você

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações da conta
O encerramento não o isenta da obrigação de pagar valores pendentes
Com o encerramento, seu direito de acessar e usar nossos Serviços cessa imediatamente

Encerramento por nós

Podemos encerrar ou suspender sua conta e seu acesso aos nossos Serviços imediatamente, sem aviso prévio nem responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, entre outros:

Descumprimento destes Termos
Violação da nossa Política de Uso Aceitável
Atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal
Longos períodos de inatividade
Solicitação de autoridades policiais ou órgãos governamentais
Descontinuação dos nossos Serviços

Efeitos do encerramento

Com o encerramento:

Seu direito de usar nossos Serviços cessa imediatamente
Podemos excluir sua conta e todo o conteúdo associado
Você continua responsável por todas as cobranças incorridas antes do encerramento
As disposições destes Termos que, por sua natureza, devam subsistir ao encerramento continuarão em vigor

Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL:

Isenção de garantias

NOSSOS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS:

Garantias de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica e não violação
Garantias de que os Serviços atenderão às suas necessidades ou estarão disponíveis, pontuais, seguros ou livres de erros
Garantias quanto à qualidade, exatidão ou confiabilidade de qualquer conteúdo obtido por meio dos Serviços

Limitação de danos

EM NENHUMA HIPÓTESE O FLOORDRAFTER SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, ENTRE OUTROS:

Lucros cessantes, perda de dados, de uso, de fundo de comércio (goodwill) ou outras perdas intangíveis
Danos resultantes do uso ou da impossibilidade de uso dos nossos Serviços
Danos resultantes da confiança depositada nas plantas ou medidas geradas
Acesso não autorizado ao seu conteúdo ou alteração dele
Declarações ou condutas de qualquer terceiro nos nossos Serviços
Qualquer outra questão relacionada aos nossos Serviços

NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PERANTE VOCÊ POR TODAS AS RECLAMAÇÕES DECORRENTES DOS NOSSOS SERVIÇOS OU RELACIONADAS A ELES NÃO EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS 12 MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO.

Limitações geográficas

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou a limitação de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais. Nessas jurisdições, nossa responsabilidade ficará limitada à máxima extensão permitida por lei.

Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade o FloorDrafter, suas afiliadas, licenciantes e prestadores de serviço, bem como seus respectivos diretores, administradores, funcionários, contratados, agentes, licenciantes, fornecedores, sucessores e cessionários, contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, sentenças, indenizações, perdas, custos, despesas ou honorários (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a:

Seu descumprimento destes Termos
Seu uso ou uso indevido dos nossos Serviços
Seu conteúdo ou qualquer conteúdo que você envie
Sua violação de direitos de terceiros
Sua violação de leis ou regulamentos aplicáveis

Resolução de disputas

Lei aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição em que o FloorDrafter opera, sem considerar suas normas sobre conflito de leis.

Resolução amigável

Antes de apresentar uma reclamação, você concorda em entrar em contato conosco pelo e-mail support@floordrafter.com e tentar resolver a disputa de forma amigável. Tentaremos resolver a disputa por meio de negociação de boa-fé em até 30 dias.

Arbitragem

Se não conseguirmos resolver a disputa de forma amigável, qualquer disputa decorrente destes Termos ou dos nossos Serviços, ou relacionada a eles, será resolvida por arbitragem vinculante, exceto que qualquer das partes poderá buscar tutela inibitória em juízo por violação de direitos de propriedade intelectual.

Renúncia a ações coletivas

Você concorda que qualquer arbitragem ou resolução de disputas será conduzida em caráter individual, e não como ação coletiva, e renuncia a qualquer direito de participar de uma ação coletiva ou de uma arbitragem coletiva.

Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Se fizermos mudanças relevantes, avisaremos:

Publicando os Termos atualizados no nosso site
Atualizando a data de "Última atualização" no fim desta página
Enviando uma notificação por e-mail (no caso de mudanças significativas)

Se você continuar usando nossos Serviços depois que as mudanças entrarem em vigor, isso constitui sua aceitação dos Termos revisados. Se não concordar com os Termos modificados, você deve deixar de usar nossos Serviços.

Disposições gerais

Acordo integral

Estes Termos, junto com nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e o FloorDrafter em relação aos nossos Serviços.

Independência das cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Renúncia

Nenhuma renúncia a qualquer termo ou condição destes Termos será considerada renúncia adicional ou contínua a esse termo ou a qualquer outro, e o fato de não exercermos qualquer direito ou disposição prevista nestes Termos não constituirá renúncia a esse direito ou disposição.

Cessão

Você não pode ceder nem transferir estes Termos ou os direitos decorrentes deles sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder ou transferir estes Termos ou nossos direitos decorrentes deles sem restrição.

Força maior

Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento causado por circunstâncias fora do nosso controle razoável, incluindo, entre outras, casos fortuitos, guerra, terrorismo, tumultos, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, pandemias, greves ou falta de meios de transporte, combustível, energia, mão de obra ou materiais.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre estes Termos ou sobre nossos Serviços, entre em contato conosco:

E-mail: support@floordrafter.com
Site: https://floordrafter.com/

Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável, normalmente em 5 a 7 dias úteis.

Última atualização: 30 de setembro de 2026