Termini di servizio
I termini e le condizioni che regolano l'uso del generatore di planimetrie con l'AI di FloorDrafter
2026/06/21
Nota: la presente traduzione è fornita a solo scopo informativo. In caso di discrepanze tra la versione italiana e quella inglese, prevale la versione inglese.
Introduzione
Benvenuto su FloorDrafter. I presenti Termini di servizio (i «Termini») regolano l'uso del nostro sito web all'indirizzo https://floordrafter.com/ e dei nostri servizi di generazione di planimetrie basati sull'AI (collettivamente, i «Servizi»). Accedendo ai nostri Servizi o utilizzandoli, Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini.
Se non accetta i presenti Termini, La preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.
Definizioni
- «Noi», «ci», «nostro»: indicano FloorDrafter
- «Lei», «Suo», «utente»: indicano la persona fisica o giuridica che utilizza i nostri Servizi
- «Contenuti»: comprendono le immagini caricate, gli schizzi, i prompt, le planimetrie generate, i testi e qualsiasi altro materiale inviato o generato tramite i nostri Servizi
- «Account»: il Suo account registrato sulla nostra piattaforma
Accettazione dei Termini
Creando un account, accedendo al nostro sito web o utilizzando i nostri Servizi, Lei dichiara di aver letto e compreso i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy e di accettare di esserne vincolato. Dichiara inoltre di avere la maggiore età richiesta per concludere un contratto vincolante.
Descrizione dei Servizi
FloorDrafter fornisce servizi di generazione di planimetrie basati sull'AI che trasformano descrizioni testuali, schizzi e planimetrie esistenti (foto, scansioni o PDF) in planimetrie 2D e 3D pulite. I nostri Servizi comprendono:
- Generazione di planimetrie da una descrizione testuale o da un'immagine caricata di una planimetria esistente o di uno schizzo
- Cinque stili di disegno: render, disegno tecnico, planimetria a colori, 2.5D e 3D
- Un agente AI che chiede chiarimenti quando qualcosa non è chiaro, ricorda i requisiti del progetto e ridisegna la planimetria secondo le Sue istruzioni, conservando ogni versione
- Download in PNG ad alta risoluzione ed esportazione DXF con i piani a pagamento
- Archiviazione e gestione delle planimetrie generate (a seconda del piano)
- Ulteriori funzionalità che potremo introdurre di volta in volta
Registrazione e sicurezza dell'account
Creazione dell'account
- Deve fornire informazioni accurate, aggiornate e complete in fase di registrazione
- Deve mantenere le informazioni del Suo account e aggiornarle tempestivamente
- È responsabile della riservatezza delle credenziali del Suo account
- Deve informarci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato al Suo account
Requisiti per l'account
- Per utilizzare i nostri Servizi deve avere almeno 13 anni
- Se ha meno di 18 anni, deve disporre del consenso di un genitore o di un tutore
- Non può creare un account se in precedenza è stato da noi bannato o sospeso
Sicurezza dell'account
- È l'unico responsabile di tutte le attività svolte tramite il Suo account
- Non siamo responsabili di perdite o danni derivanti dalla mancata tutela della sicurezza del Suo account
- Deve utilizzare una password sicura e attivare l'autenticazione a due fattori, quando disponibile
Uso dei Servizi
Uso consentito
Lei si impegna a utilizzare i nostri Servizi esclusivamente per scopi leciti e in conformità con i presenti Termini. Si impegna a non:
- Violare leggi o regolamenti applicabili o diritti di terzi
- Generare contenuti illeciti, dannosi, minacciosi, offensivi, molesti, diffamatori, volgari, osceni o comunque inappropriati
- Creare planimetrie destinate a rappresentare falsamente un immobile e a trarre in inganno acquirenti, inquilini, finanziatori o autorità
- Violare i diritti di proprietà intellettuale altrui
- Utilizzare i nostri Servizi per generare spam, contenuti di phishing o malware
- Tentare di decodificare, decompilare o estrarre i nostri modelli di AI
- Aggirare qualsiasi limitazione di accesso o di utilizzo da noi prevista
- Utilizzare strumenti automatizzati per accedere ai nostri Servizi senza autorizzazione
- Interferire con i nostri Servizi o server o comprometterne il funzionamento
- Spacciarsi per un'altra persona o entità
Esclusione di responsabilità per l'uso professionale
FloorDrafter è uno strumento di progettazione e visualizzazione. Le planimetrie generate, comprese le misure e le superfici in esse indicate, sono fornite a scopo di pianificazione e illustrativo e non sostituiscono i servizi professionali di architettura, ingegneria o rilievo. È Sua responsabilità verificare tutte le dimensioni e ottenere le approvazioni o le autorizzazioni necessarie prima di utilizzare una planimetria per fini edilizi, legali o commerciali.
Disponibilità dei Servizi
I nostri Servizi sono forniti «così come sono» e «come disponibili», senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo che i nostri Servizi siano:
- Ininterrotti o privi di errori
- Sicuri o privi di virus o altri componenti dannosi
- Disponibili in ogni momento o in ogni luogo
- Accurati o completi nei risultati prodotti
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto dei nostri Servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso.
Diritti di proprietà intellettuale
La nostra proprietà intellettuale
Il nostro sito web, i Servizi e tutti i contenuti, le caratteristiche e le funzionalità originali sono di proprietà di FloorDrafter e sono tutelati dalle leggi internazionali sul diritto d'autore, sui marchi, sui brevetti, sui segreti commerciali e da ogni altra normativa in materia di proprietà intellettuale.
Le viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere ai nostri Servizi e utilizzarli per lo scopo a cui sono destinati. La licenza non comprende:
- La rivendita o l'uso commerciale dei nostri Servizi o dei loro contenuti
- La raccolta e l'uso di elenchi di prodotti, descrizioni o prezzi
- L'uso derivato dei nostri Servizi o dei loro contenuti
- Il download o la copia di contenuti per conto di soggetti diversi da Lei
- L'uso di strumenti di data mining, robot o strumenti analoghi di raccolta dati
Contenuti dell'utente
Contenuti che invia
Lei conserva tutti i diritti sui contenuti che invia ai nostri Servizi, comprese immagini, schizzi, prompt e qualsiasi configurazione fornita (ad esempio le dimensioni delle stanze o i dettagli della distribuzione). Inviando contenuti, Lei ci concede una licenza mondiale, non esclusiva e a titolo gratuito per:
- Utilizzare, riprodurre e conservare i contenuti inviati al fine di fornire i nostri Servizi
- Elaborare i Suoi contenuti tramite i nostri modelli di AI
- Utilizzare dati anonimizzati per il miglioramento del servizio e l'addestramento dei modelli
Contenuti che genera
Per le planimetrie e gli altri contenuti generati tramite i nostri Servizi:
- I contenuti generati sono di Sua proprietà, fatto salvo quanto previsto dai presenti Termini
- Ci riserviamo il diritto di utilizzare i contenuti generati per il miglioramento del servizio, l'addestramento e a scopo dimostrativo (salvo che Lei non ci chieda di escluderli contattandoci)
- I contenuti generati devono rispettare la nostra Politica di uso consentito
- Ci riserviamo il diritto di rimuovere i contenuti che violano i presenti Termini
Responsabilità per i contenuti
- È l'unico responsabile dei Suoi contenuti e delle conseguenze della loro pubblicazione o diffusione
- Dichiara e garantisce di essere titolare, o di disporre dei diritti necessari, di tutti i contenuti che invia
- Si impegna a non inviare contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi
- Non avalliamo alcun contenuto degli utenti né alcuna opinione espressa tramite i nostri Servizi
Attività vietate
Lei si impegna a non svolgere alcuna delle seguenti attività vietate:
Restrizioni tecniche
- Accedere o tentare di accedere ai nostri Servizi con mezzi diversi dalle interfacce da noi fornite
- Tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei nostri sistemi o delle nostre reti
- Violare o aggirare qualsiasi misura di sicurezza o di autenticazione
- Decodificare, decompilare o disassemblare qualsiasi parte dei nostri Servizi
- Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) senza la nostra autorizzazione scritta
Contenuti dannosi
- Creare contenuti che promuovano la violenza, il terrorismo o attività illecite
- Generare contenuti che sfruttino o danneggino minori
- Produrre contenuti che violino il diritto alla privacy o contengano dati personali senza consenso
- Creare rappresentazioni fuorvianti o fraudolente di immobili reali
Uso improprio dei Servizi
- Utilizzare i nostri Servizi in modo tale da danneggiare, disattivare o compromettere la nostra infrastruttura
- Svolgere attività che interferiscano con l'accesso di altri utenti ai nostri Servizi
- Creare più account per aggirare limiti o restrizioni di utilizzo
- Rivendere o ridistribuire i nostri Servizi senza autorizzazione
Pagamenti e abbonamenti
Prezzi
- I prezzi aggiornati dei nostri Servizi sono disponibili sul nostro sito web
- Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento
- Le variazioni di prezzo non si applicano al periodo di abbonamento in corso
- Le variazioni di prezzo Le verranno comunicate prima che entrino in vigore
Fatturazione
- I canoni di abbonamento sono addebitati in anticipo su base ricorrente (mensile o annuale)
- Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'acquisto
- Per l'elaborazione dei pagamenti ci avvaliamo di fornitori terzi (come Stripe)
- Deve fornire dati di fatturazione aggiornati, completi e accurati
Rimborsi
- I canoni di abbonamento non sono di norma rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge o dalla nostra Politica di rimborso
- Se non è soddisfatto dei nostri Servizi, può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento
- La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso
- Non sono previsti rimborsi parziali per il tempo non utilizzato di un periodo di abbonamento
Limiti di utilizzo
- I diversi livelli di abbonamento prevedono limiti di utilizzo diversi (crediti di generazione, spazio di archiviazione, ecc.)
- Il superamento dei limiti di utilizzo può richiedere il passaggio a un piano superiore
- Ci riserviamo il diritto di imporre ulteriori limiti per garantire un uso equo
Risoluzione
Risoluzione da parte Sua
- Può chiudere il Suo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account
- La chiusura non La esonera dall'obbligo di pagare gli importi ancora dovuti
- Con la chiusura, il Suo diritto di accedere ai nostri Servizi e di utilizzarli cessa immediatamente
Risoluzione da parte nostra
Possiamo chiudere o sospendere il Suo account e l'accesso ai nostri Servizi immediatamente, senza preavviso né responsabilità, per qualsiasi motivo, compresi a titolo esemplificativo:
- Violazione dei presenti Termini
- Violazione della nostra Politica di uso consentito
- Attività fraudolente, abusive o illecite
- Lunghi periodi di inattività
- Richiesta delle forze dell'ordine o di autorità pubbliche
- Cessazione dei nostri Servizi
Effetti della risoluzione
In caso di risoluzione:
- Il Suo diritto di utilizzare i nostri Servizi cessa immediatamente
- Possiamo cancellare il Suo account e tutti i contenuti associati
- Resta tenuto al pagamento di tutti gli importi maturati prima della risoluzione
- Le disposizioni dei presenti Termini destinate, per loro natura, a sopravvivere alla risoluzione restano in vigore
Limitazione di responsabilità
NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE:
Esclusione di garanzie
I NOSTRI SERVIZI SONO FORNITI «COSÌ COME SONO» E «COME DISPONIBILI», SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE A TITOLO ESEMPLIFICATIVO:
- Garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti altrui
- Garanzie che i Servizi soddisfino le Sue esigenze o siano disponibili, tempestivi, sicuri o privi di errori
- Garanzie relative alla qualità, all'accuratezza o all'affidabilità di qualsiasi contenuto ottenuto tramite i Servizi
Limitazione dei danni
IN NESSUN CASO FLOORDRAFTER SARÀ RESPONSABILE DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, COMPRESI A TITOLO ESEMPLIFICATIVO:
- Perdita di profitti, dati, utilizzo, avviamento o altre perdite immateriali
- Danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i nostri Servizi
- Danni derivanti dall'affidamento fatto sulle planimetrie o sulle misure generate
- Accesso non autorizzato ai Suoi contenuti o loro alterazione
- Dichiarazioni o comportamenti di terzi sui nostri Servizi
- Qualsiasi altra questione relativa ai nostri Servizi
LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA NEI SUOI CONFRONTI PER TUTTE LE PRETESE DERIVANTI DAI NOSTRI SERVIZI O AD ESSI CONNESSE NON POTRÀ SUPERARE L'IMPORTO DA LEI PAGATO NEI 12 MESI PRECEDENTI LA PRETESA.
Limitazioni territoriali
Alcuni ordinamenti non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione della responsabilità per danni incidentali o consequenziali. In tali ordinamenti, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.
Manleva
Lei si impegna a difendere, tenere indenne e manlevare FloorDrafter, le sue società affiliate, i suoi licenzianti e fornitori di servizi, nonché i rispettivi funzionari, amministratori, dipendenti, collaboratori, agenti, licenzianti, fornitori, successori e aventi causa, da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, sentenza, risarcimento, perdita, costo, spesa o onorario (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti da o connessi a:
- La Sua violazione dei presenti Termini
- Il Suo uso, anche improprio, dei nostri Servizi
- I Suoi contenuti o qualsiasi contenuto da Lei inviato
- La Sua violazione di diritti di terzi
- La Sua violazione di leggi o regolamenti applicabili
Risoluzione delle controversie
Legge applicabile
I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dell'ordinamento in cui FloorDrafter opera, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge.
Composizione amichevole
Prima di avviare un'azione, Lei si impegna a contattarci all'indirizzo support@floordrafter.com e a tentare di risolvere la controversia in via amichevole. Tenteremo di risolvere la controversia mediante trattative in buona fede entro 30 giorni.
Arbitrato
Se non riusciamo a risolvere la controversia in via amichevole, qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dai nostri Servizi o ad essi connessa sarà risolta mediante arbitrato vincolante, fermo restando che ciascuna parte può chiedere a un tribunale provvedimenti inibitori per la violazione di diritti di proprietà intellettuale.
Rinuncia alle azioni collettive
Lei accetta che qualsiasi arbitrato o procedura di risoluzione delle controversie si svolga su base individuale e non come azione collettiva, e rinuncia a qualsiasi diritto di partecipare a un'azione collettiva (class action) o a un arbitrato collettivo.
Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione:
- Pubblicando i Termini aggiornati sul nostro sito web
- Aggiornando la data di «Ultimo aggiornamento» in fondo a questa pagina
- Inviandole una notifica via email (per le modifiche rilevanti)
Continuando a utilizzare i nostri Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, Lei accetta i Termini modificati. Se non accetta i Termini modificati, deve smettere di utilizzare i nostri Servizi.
Disposizioni generali
Intero accordo
I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy e alla nostra Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra Lei e FloorDrafter relativo ai nostri Servizi.
Clausola di salvaguardia
Qualora una disposizione dei presenti Termini risulti invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.
Rinuncia
La rinuncia a un termine o a una condizione dei presenti Termini non sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa a tale termine o a qualsiasi altro termine, e il mancato esercizio da parte nostra di un diritto o di una disposizione ai sensi dei presenti Termini non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione.
Cessione
Non può cedere o trasferire i presenti Termini o i diritti che ne derivano senza il nostro previo consenso scritto. Noi possiamo cedere o trasferire i presenti Termini o i nostri diritti che ne derivano senza alcuna limitazione.
Forza maggiore
Non saremo responsabili di alcun inadempimento o ritardo dovuto a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo, calamità naturali, guerre, terrorismo, sommosse, embarghi, provvedimenti di autorità civili o militari, incendi, alluvioni, incidenti, pandemie, scioperi o carenze di mezzi di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.
Contatti
Per domande, dubbi o commenti sui presenti Termini o sui nostri Servizi, ci contatti:
- Email: support@floordrafter.com
- Sito web: https://floordrafter.com/
Risponderemo alla Sua richiesta entro un termine ragionevole, di norma entro 5-7 giorni lavorativi.
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026
